Для определения опыта компаний в создании CRM систем и получения референций, можно связаться напрямую с этими компаниями и запросить информацию о прошлых проектах и их клиентах, например посмотрите информацию здесь https://ocean-agency.com.ua/razrabotka-crm-sistem. Также можно искать отзывы и рекомендации от других клиентов, которые сотрудничали с этими компаниями.